Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez tarynovaent, votre vie privée compte vraiment. On sait que confier vos données personnelles, c'est pas anodin. Cette politique explique comment on collecte, utilise et protège vos informations quand vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire pour événements.

On s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée. Parce que la transparence, c'est la base de la confiance.

Responsable du traitement des données

tarynovaent, situé au 1 Boulevard du Maréchal Juin, 13090 Aix-en-Provence, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Contact : Pour toute question concernant vos données, écrivez-nous à contact@tarynovaent.com ou appelez le +33 6 80 73 45 23.

Quelles données on collecte et pourquoi

Données d'identification et de contact

Quand vous créez un compte chez nous, on a besoin de certaines infos basiques. Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone. C'est essentiel pour vous reconnaître et communiquer avec vous sur vos projets budgétaires.

Données financières et budgétaires

Notre métier, c'est de vous aider à planifier les budgets de vos événements. Du coup, vous nous confiez des informations sur vos estimations de coûts, vos prestataires, vos dépenses prévues. Ces données sont stockées de manière sécurisée et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre accord explicite.

Données techniques et de navigation

  • Adresse IP et données de connexion
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et temps passé sur la plateforme
  • Actions effectuées dans l'interface

Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à détecter d'éventuels problèmes techniques.

Finalités du traitement

  • Créer et gérer votre compte utilisateur
  • Vous permettre d'utiliser nos outils de planification budgétaire
  • Sauvegarder vos projets et préférences
  • Vous envoyer des notifications importantes sur votre compte
  • Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
  • Assurer la sécurité de la plateforme

Base légale du traitement

On ne traite pas vos données n'importe comment. Chaque utilisation repose sur une base légale solide :

Exécution du contrat : Les données nécessaires au fonctionnement de nos services sont traitées parce que vous avez accepté nos conditions d'utilisation.

Intérêt légitime : L'amélioration de nos services et la prévention de la fraude constituent notre intérêt légitime, toujours en équilibre avec vos droits.

Consentement : Pour les communications marketing ou certaines fonctionnalités optionnelles, on vous demande votre accord explicite.

Obligation légale : Certaines données sont conservées pour respecter nos obligations comptables et fiscales.

Combien de temps on garde vos données

On ne stocke pas vos informations indéfiniment. Voici nos durées de conservation :

  • Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
  • Données de compte inactif : 3 ans après la dernière connexion, puis suppression
  • Données financières et budgétaires : 5 ans après clôture du projet (obligation légale)
  • Logs de connexion et sécurité : 1 an maximum
  • Données marketing (si consentement) : jusqu'à retrait du consentement ou 3 ans

Après ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.

Partage et transfert de données

Qui peut accéder à vos données

Vos informations restent confidentielles. Seules certaines personnes y ont accès :

  • Notre équipe technique, dans la limite nécessaire au support et à la maintenance
  • Nos prestataires de services (hébergement, paiement) sous contrat strict de confidentialité
  • Les autorités légales, uniquement sur réquisition judiciaire

Prestataires et sous-traitants

On travaille avec des partenaires de confiance, tous situés dans l'Union Européenne. Nos serveurs sont hébergés en France par un prestataire certifié ISO 27001. Les processeurs de paiement respectent les normes PCI-DSS les plus strictes.

Zéro transfert hors UE : Vos données ne quittent jamais le territoire européen. On a fait ce choix pour vous garantir la protection maximale du RGPD.

Sécurité et protection

La sécurité de vos données, c'est notre priorité absolue. Voici comment on les protège :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Chiffrement des données sensibles en base de données
  • Authentification forte avec possibilité d'activer la double authentification
  • Sauvegardes quotidiennes chiffrées et géographiquement distribuées
  • Audits de sécurité réguliers par des experts externes
  • Surveillance 24/7 des tentatives d'intrusion
  • Protocoles stricts de gestion des accès internes

Mais soyons honnêtes : aucun système n'est inviolable à 100%. Si jamais une violation de données survenait, on vous préviendrait dans les 72 heures comme l'exige le RGPD, et on informerait la CNIL.

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous donne des droits concrets et actionables. Et on les respecte vraiment.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données qu'on détient sur vous. On vous répond sous 30 jours maximum avec un fichier exportable.

Droit de rectification

Une info erronée dans votre profil ? Vous pouvez la corriger directement dans votre espace personnel ou nous demander de le faire.

Droit à l'effacement

Vous voulez qu'on supprime votre compte et toutes vos données ? C'est votre droit. On procède à l'effacement définitif sous 30 jours, sauf obligations légales de conservation.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré et lisible (JSON ou CSV) pour les utiliser ailleurs. C'est gratuit et sans condition.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes, notamment pour le marketing direct.

Droit à la limitation du traitement

Dans certains cas, vous pouvez demander qu'on conserve vos données sans les traiter, le temps de résoudre une contestation par exemple.

Comment exercer ces droits : Envoyez un email à contact@tarynovaent.com avec la mention "Exercice de mes droits RGPD". On traite votre demande rapidement et gratuitement.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Cookies et technologies similaires

Comme la plupart des sites web, on utilise des cookies. Mais on vous laisse le contrôle total.

Cookies essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme. Ils gèrent votre session, vos préférences de langue, et la sécurité de votre compte. Impossible de les désactiver sans casser l'expérience.

Cookies analytiques

Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez tarynovaent pour améliorer l'interface. Aucune donnée personnelle n'est transmise à des tiers. Vous pouvez les refuser via notre bannière de consentement.

Gestion des cookies

À tout moment, accédez à vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre compte. Vous pouvez aussi les gérer directement dans votre navigateur.

Modifications de cette politique

On peut être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité. Les raisons possibles : évolution de nos services, nouvelles obligations légales, ou améliorations de nos pratiques de protection.

Chaque modification importante vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son application. Les changements mineurs seront simplement indiqués par la date de mise à jour en haut de cette page.

On vous encourage à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Mineurs et protection des enfants

Nos services sont destinés aux adultes et aux professionnels. On ne collecte pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 16 ans sans l'autorisation parentale requise par le RGPD.

Si vous pensez qu'un mineur a fourni des données sans autorisation, contactez-nous immédiatement pour qu'on supprime ces informations.

Questions ou préoccupations ?

La protection de vos données n'est pas qu'une obligation légale pour nous, c'est une responsabilité qu'on prend au sérieux chaque jour.

Si vous avez la moindre question sur cette politique, sur vos droits, ou sur la façon dont on traite vos informations, n'hésitez surtout pas à nous contacter.

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1 Boulevard du Maréchal Juin
13090 Aix-en-Provence, France

Email : contact@tarynovaent.com
Téléphone : +33 6 80 73 45 23